迪卡儂,全球最大的體育與休閑用品零售商,上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國,2003年在上海開設(shè)全亞洲首家實體商場,目前在全國超100個城市布局約300家實體商場。中國正逐漸成為迪卡儂全球轉(zhuǎn)型和新零售發(fā)展創(chuàng)新的據(jù)點,而迪卡儂快速擴(kuò)張的背后,是其在物流、零售和全渠道營銷中全面采用RFID服裝管理應(yīng)用技術(shù)而取得成功的故事。
迪卡儂RFID推廣應(yīng)用所遭遇的問題及解決辦法
隨著迪卡儂在全球的不斷擴(kuò)張,RFID也遭遇了越來越多的技術(shù)難點與問題,當(dāng)前的標(biāo)簽芯片和閱讀器技術(shù)都存在著一些難點困擾業(yè)界。
由于產(chǎn)品脫銷、貨架空置以及庫存不合理,全球零售行業(yè)每年因此而產(chǎn)生的損失接近4500億美元,急需自動零售盤點技術(shù)。一直以來,實體商場內(nèi)產(chǎn)品類型多樣、數(shù)量龐大、貨架調(diào)整頻繁、成本過高、數(shù)據(jù)傳輸弱等問題困擾著自動盤點技術(shù)在實體零售中的發(fā)展與推廣。現(xiàn)在,“迪寶”的誕生讓這些問題成為了過去。
一丨芯片存儲穩(wěn)定性問題:
為了追求超低功耗低成本的芯片存儲,在實際應(yīng)用中會有萬分之一左右的存儲失效。RFID標(biāo)簽數(shù)據(jù)丟失將對自動化讀取帶來很多麻煩。
二丨閱讀器的讀取率:
如果有超過100件衣服在短時間內(nèi)被快速讀取,這對閱讀器的性能要求將會很高。從趨勢上看,過去企業(yè)關(guān)注讀取距離,而現(xiàn)在更關(guān)注讀取率。
在迪卡儂大規(guī)模引進(jìn)RFID技術(shù)的同時,其加工廠在RFID電子標(biāo)簽校驗管理方面也面臨著不少問題,突出表現(xiàn)在:
1.貼錯標(biāo)問題嚴(yán)重:
A產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽貼到B產(chǎn)品上,B產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽貼到A產(chǎn)品上。
2.標(biāo)簽漏貼或多貼:
產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽漏貼或同一產(chǎn)品出現(xiàn)兩個標(biāo)簽等情況。
3.裝箱數(shù)量不準(zhǔn)確:
產(chǎn)品裝箱環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)產(chǎn)品多放或少放的情況,單箱出貨信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致KPI評分下降。
4.標(biāo)簽問題無法監(jiān)控:
有小概率是由于標(biāo)簽自身問題,如損壞、寫碼不成功、寫錯碼等情況。
針對加工廠現(xiàn)存的RFID電子標(biāo)簽校驗問題,迪卡儂根據(jù)客戶不同應(yīng)用場景和需求,打造多套“RFID整箱校驗管理系統(tǒng)”。通過RFID掃描設(shè)備清點供應(yīng)商提供的標(biāo)簽數(shù)量,快速完成驗標(biāo)。根據(jù)不同款式產(chǎn)品的EPC規(guī)則,快速自動檢測標(biāo)簽數(shù)據(jù)、數(shù)量是否與產(chǎn)品信息相符。如果出現(xiàn)異常,系統(tǒng)將自動提示報警,從源頭上杜絕錯標(biāo)錯碼等問題,保障標(biāo)簽綁定的準(zhǔn)確性。通過EPC數(shù)量檢測及自動稱重功能等多重校驗,防止標(biāo)簽多貼漏貼、產(chǎn)品多裝漏裝等現(xiàn)象。
隨著RFID整箱校驗管理系統(tǒng)的投入使用,其工廠裝箱出錯率由1.5%下降到0.2%,降幅達(dá)87%;產(chǎn)品異常處理時間降低90%,總消耗成本降低70%以上;訂單交付準(zhǔn)確率達(dá)到了99.95%以上,被罰導(dǎo)致的損耗成本降低90%。
來源:智慧零售與餐飲